Conditions Générales – Suisse Cuisine Up

Bienvenue chez Suisse Cuisine Up !
Ces Conditions Générales régissent l'utilisation de notre site web et de nos services, y compris les ateliers de cuisine suisse traditionnelle, les consultations culinaires et les événements gastronomiques durables.

1. Portée

Ces conditions s'appliquent à tous les accords passés via notre site web Suisse Cuisine Up, ainsi qu'à tous les services et événements que nous proposons.

2. Nos Services

Nous offrons une variété de services liés à la cuisine suisse durable et aux pratiques gastronomiques écologiques, y compris :

• Inscription aux ateliers de cuisine suisse traditionnelle et durable.
• Consultations personnalisées pour la création de menus suisses écologiques et gastronomiques.
• Événements gastronomiques communautaires et programmes de conservation des aliments.
• Recommandations de produits suisses écologiques et ressources pour une alimentation durable.

3. Réservation et accord contractuel

Soumettre une demande de réservation via notre site web ne constitue pas encore un accord contraignant. Le contrat est confirmé uniquement une fois que nous l'approuvons par email ou par écrit.

4. Tarification et paiement

• Tous les prix sont indiqués en CHF (francs suisses) et incluent les taxes applicables.
• Les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.
• Pour les consultations privées ou les réservations de projet, un acompte peut être requis.

5. Politique d'annulation

Si vous devez annuler une réservation, les conditions suivantes s'appliquent :

• Jusqu'à 7 jours avant l'atelier/consultation : Remboursement intégral.
• Moins de 7 jours : Remboursement de 50%.
• Moins de 24 heures : Aucun remboursement.

6. Responsabilité et sécurité

• Les participants sont responsables de leur propre sécurité lors de la participation aux ateliers de cuisine.
• Suisse Cuisine Up n'est pas responsable des blessures ou accidents survenant lors des ateliers ou consultations.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes liés aux projets de cuisine durable.

7. Utilisation des médias et du contenu

• Des photos ou vidéos prises lors des ateliers ou événements peuvent être utilisées à des fins promotionnelles.
• Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les supports promotionnels, veuillez nous en informer par écrit avant l'événement.
• La distribution non autorisée de nos matériaux éducatifs ou de contenu est strictement interdite.

8. Politique de confidentialité

Protéger vos données personnelles est important pour nous. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur la manière dont nous traitons vos données.

9. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web et prendra effet immédiatement.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions ou nos services, veuillez nous contacter :

📍 Via Pestariso 133, 9001 St. Gallen, Suisse

📧 info@suissecuisineup.com

📞 +41 71 903 90 27